Témoignage : comment un plombier a doublé ses demandes de devis

La situation avant : dépendance au bouche-à-oreille

Avant de collaborer avec Alizée Web, Pinheiro Bat n'avait aucune présence en ligne. Pas de site web, une fiche Google Business Profile incomplète avec seulement quelques avis, et aucune visibilité sur les moteurs de recherche. L'entreprise dépendait exclusivement des recommandations de clients existants et de quelques partenariats locaux. Si cette approche avait suffi pendant plusieurs années, la concurrence croissante dans le secteur de la plomberie en Île-de-France commençait à se faire sentir. Les mois creux devenaient plus fréquents et le carnet de commandes se remplissait de manière irrégulière. Le gérant, conscient que ses concurrents apparaissaient en première page de Google, a décidé de franchir le pas du numérique.

La stratégie mise en place par Alizée Web

Nous avons construit une stratégie en trois piliers. Premièrement, la création de site internet plombier professionnel et rapide, présentant clairement les services de Pinheiro Bat : plomberie, chauffage, rénovation de salle de bain et dépannage d'urgence. Chaque service dispose de sa propre page avec un contenu optimisé pour le SEO local. Deuxièmement, l'optimisation complète de la fiche Google Business Profile : nouvelles photos de chantiers, description détaillée, catégories pertinentes, horaires à jour et mise en place d'une stratégie de collecte d'avis clients. Troisièmement, la création de pages locales ciblées pour les communes environnantes : Sartrouville, Houilles, Maisons-Laffitte, Le Vésinet et Chatou, permettant de capter les recherches géolocalisées.

Un site conçu pour convertir les visiteurs en clients

Le site de Pinheiro Bat n'a pas été conçu uniquement pour « faire joli ». Chaque page a été pensée comme un entonnoir de conversion. Un bouton « Demander un devis gratuit » est visible en permanence dans le menu fixe. Un numéro de téléphone cliquable apparaît sur mobile pour permettre un appel en un seul geste. Les pages de services incluent des galeries de réalisations avant/après qui renforcent la crédibilité. Des témoignages clients vérifiés sont intégrés à chaque page clé. Le formulaire de contact est simple et rapide — nom, téléphone, description du besoin — pour réduire au maximum les frictions. Le temps de chargement du site a été optimisé sous les deux secondes, un critère déterminant pour le référencement et l'expérience utilisateur sur mobile.

Les résultats concrets après 6 mois

Les chiffres parlent d'eux-mêmes. En six mois, Pinheiro Bat est passé de 0 à plus de 800 visiteurs mensuels sur son site web. Les demandes de devis via le formulaire de contact et les appels téléphoniques depuis le site ont plus que doublé par rapport à la période précédente basée uniquement sur le bouche-à-oreille. La fiche Google Business Profile est passée de 8 à 47 avis avec une note moyenne de 4,9 étoiles. L'entreprise apparaît désormais dans le top 3 de Google Maps pour les requêtes « plombier Sartrouville », « plombier Houilles » et « rénovation salle de bain Yvelines ». Le retour sur investissement a été atteint dès le troisième mois, avec des chantiers directement issus de la visibilité en ligne.

Les enseignements pour les artisans du BTP

L'expérience de Pinheiro Bat illustre parfaitement ce qu'un artisan peut accomplir avec une stratégie digitale bien pensée et un investissement maîtrisé. Les clés du succès sont simples : un site professionnel qui inspire confiance, un référencement local soigné pour apparaître devant les bonnes personnes au bon moment, et une fiche Google Business Profile active et bien notée. Inutile de dépenser des milliers d'euros en publicité : un positionnement organique solide génère des contacts qualifiés sur le long terme. Si vous êtes artisan, commerçant ou prestataire de services et que vous souhaitez reproduire ces résultats, consultez notre page site internet artisans BTP — Alizée Web vous accompagne de A à Z dans votre transformation digitale.